Tendances Actuelles

L’essor des programmes de fidélité basés sur la blockchain

Dans le monde moderne, l’industrie de la fidélisation de la clientèle est en train de subir une transformation majeure grâce à la technologie blockchain. Cette technologie, qui a révolutionné le monde financier à travers les crypto-monnaies, trouve désormais des applications dans de nombreux autres domaines. Dans cet article, nous allons explorer comment les programmes de […]

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Le rôle de l’intelligence artificielle dans la personnalisation des récompenses.

Dans un monde de plus en plus numérisé, les entreprises ont recours à diverses technologies pour améliorer l’expérience client et se démarquer de la concurrence. Une de ces technologiques est l’intelligence artificielle (IA). Cet article abordera spécifiquement le rôle de l’intelligence artificielle dans la personnalisation des récompenses. L’IA : une technologie d’avenir dans le domaine

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Comment le mobile transforme les programmes de fidélité.

Votre mobile est bien plus qu’un simple outil de communication. Il est devenu un véritable assistant personnel, une passerelle vers le monde numérique qui permet de faciliter les achats, de recevoir des récompenses et de maintenir un lien étroit avec vos marques favorites. Dans ce contexte, l’industrie du marketing mobile a vu émerger une nouvelle

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L’intégration des réseaux sociaux dans les stratégies de fidélité.

Bienvenue dans l’ère du numérique où les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables pour les entreprises. C’est une découverte significative pour les stratégies de marketing et de fidélisation client. Il est devenu impératif pour les marques d’intégrer les réseaux sociaux dans leur stratégie de fidélisation pour rester compétitives. Cet article vise à décrypter comment

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Gamification: Rendre les programmes de fidélité plus engageants et amusants.

La gamification est devenue un outil de choix dans le monde du marketing digital pour renforcer l’engagement des clients et des employés. Elle transforme les tâches quotidiennes en expériences ludiques et engageantes, rendant ainsi l’expérience client plus amusante et stimulante. En appliquant certains éléments du jeu vidéo, la gamification aide à atteindre des objectifs spécifiques,

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