Conception et Mise en Place

Comment choisir le bon type de programme : points vs cashback vs niveaux.

Dans le monde complexe de la finance moderne, la carte bancaire cashback a été une véritable révolution. Il est loin le temps où nous étions limités à une simple carte pour nos transactions. Aujourd’hui, le terme "carte" englobe une variété de produits financiers, allant de l’American Express Platinum à la Revolut Metal. Ces cartes ont […]

Comment choisir le bon type de programme : points vs cashback vs niveaux. Lire la suite »

L’importance de la segmentation client dans la conception de votre programme.

Êtes-vous satisfait de la performance de votre entreprise sur le marché ? Vos produits se vendent-ils comme des petits pains ou est-ce que vous peinez à atteindre vos objectifs de vente ? Si vous êtes dans cette dernière situation, peut-être que vous avez négligé un aspect crucial du marketing : la segmentation client. En effet,

L’importance de la segmentation client dans la conception de votre programme. Lire la suite »

Outils et technologies : Quels sont les meilleurs logiciels pour gérer un programme de fidélité ?

Dans le monde commercial d’aujourd’hui, l’expérience client est au cœur des stratégies d’entreprise. Il est devenu essentiel de fidéliser sa clientèle pour se démarquer de la concurrence. En effet, séduire de nouveaux clients coûte bien plus cher que de conserver ceux déjà acquis. Dans cette logique, l’utilisation d’un logiciel de gestion de programme de fidélité

Outils et technologies : Quels sont les meilleurs logiciels pour gérer un programme de fidélité ? Lire la suite »

Comment déterminer la valeur des points ou récompenses offerts ?

Chaque fois que vous effectuez un achat avec votre carte de crédit, que vous faites vos courses dans votre magasin préféré, ou que vous utilisez une plateforme de jeux comme Google Play, vous accumulez des points de récompense. Ces points sont une forme de cadeaux récompenses offerts par les entreprises pour vous inciter à utiliser

Comment déterminer la valeur des points ou récompenses offerts ? Lire la suite »

Les étapes clés pour lancer un programme de fidélité réussi

Un programme de fidélité, ça vous parle ? C’est un outil marketing de plus en plus utilisé par les entreprises, et avec raison, puisqu’il permet de renforcer les liens entre une marque et ses clients. En encourageant la fidélité, vous donnez à vos clients une raison supplémentaire d’acheter vos produits et services. Mais comment mettre

Les étapes clés pour lancer un programme de fidélité réussi Lire la suite »